Aftenmenu fra d. 20. Marts:

Generelle forhold
Der kan opstå travlhed og dermed ventetid i spidsbelastede perioder. Vi gør alt for at undgå det og håber, vi kan gøre op for den med vores fine sted, søde tjenere og dejlige mad. Nyd selskabet – så skal vi nok være der hurtigst muligt. 

Vi vil meget gerne imødekomme særlige behov omkring menuen. Vi hjælper gerne med børnemenuer, vegetarmad og andre særlige behov, så længe det er muligt for os i rimelig grad. Generelt må vi desværre melde pas på veganske menuer, ligesom der kan være andre forhold vi ikke kan hjælpe med.

Der kan forekomme justeringer af de enkelte retter i menuforslagene i forhold til sæsons muligheder.

Når du bestiller, så læs venligst bekræftelsen grundigt igennem for at undgå eventuelle misforståelser og vend endelig tilbage ved spørgsmål.

Der kan forekomme prisjusteringer i forhold til bestillingstidspunkt, hvis vi oplever udvikling i vores omkostninger ud over det forventelige.

Alle priser er inkl. moms og betjening.

Parkering
Der kan nu parkeres foran restauranten mod betaling. Parkering er alene forbeholdt restaurantens gæster. Brug derfor din EasyPark-app med område nr. 8743 og Torvegade 79 kommer frem – og så er det bare at indstille parkeringstiden. Vær opmærksom på at handicapskilte ikke kan benyttes i forbindelse med parkering.

Principper ved reservationer i al almindelighed
For at garantere din reservation har Ravelinen behov for dine betalingskortsinformationer. Det skyldes en desværre stigende tendens til, at bordbestilling ikke bliver overholdt. Der trækkes ikke noget beløb på kortet på forhånd, men der vil blive trukket et gebyr på 200 kr. pr. kuvert i tilfælde af udeblivelse eller annullering af bordet senere end 48 timer før forventet ankomst.

Ved nedjustering af antal gæster senere end 48 timer før ankomst vil der også som udgangspunkt være et gebyr på det antal kuverter, man nedjusterer med, da vi har disponeret efter den oprindelig bestilling. Vi kan ikke nødvendigvis justere antallet af pladser på dagen. Giv os mulighed for at sige til eller fra ved at justere antallet af gæster inden ankomst.

Ved ændringer i antal, tider eller menu så giv os endelig besked så hurtigt som muligt, hvis vi skal nå at rette noget. Ellers vil vi holde os til den aftale, der er indgået og de generelle regler for afbestilling herunder.

Husk at begge parter er forpligtet af en reservation jævnfør branchereglerne. Det er vores forretningsbetingelser og derfor en del af aftalegrundlaget for begge parter. Husk selvfølgelig endelig at reagere med en indsigelse, hvis du ikke kan acceptere vores forretningsbetingelser.

Generelle principper omkring menuvalg, drikkevarer, afregning, antal og forpligtelser – se nederst i bekræftelsen.

Principper ved reservationer for 8-11 gæster
For at minimere ventetid for jer og andre gæster, beder vi jer om at vælge en forholdsvis ens menu. Børn og vegetarer er selvfølgelig undtaget.

Til frokost kunne det være et af vores dejlige kolde borde, hvor man får smagt lidt af hvert. Alternativ kunne være maks. to forskellige retter ved hver serveringsrunde. Det vil sige: Vælger I tre runder af serveringer ved bordet, kan der bestilles to forskellige retter pr. runde.

Til aften kan der vælges mellem to forretter og to hovedretter. Ost og desserter bestiller I efter behov på aftenen.

Drikkevarer til maden bestilles efter behov på dagen, og afregnes samlet sammen med maden. Det er desværre ikke muligt at afregne individuelt.

Principper ved reservationer for 12 gæster eller flere
Hele bordet bestiller samme menu for at minimere ventetid for jer og andre gæster.

Drikkevarer bestilles via generelle bestillinger til bordet/bordene for at minimere ventetid for jer og andre gæster.

Generelt er det ikke muligt at lave individuelle bestillinger, men ved særlige behov vil vi selvfølgelig meget gerne prøve at være behjælpelige.

Drikkevarer afregnes samlet sammen med maden. Det er desværre ikke muligt at afregne individuelt, men sidder I ved flere borde, hjælper vi gerne med at dele regningen op i de individuelle borde.

Ved afbestilling eller nedjustering i antallet af gæster gælder følgende gebyrer: 

Mindre end 14 døgn før arrangement: 50% af den fulde kuvertpris for de afbestilte kuverter.
Mindre end 8 døgn før arrangement: 75% af den fulde kuvertpris for de afbestilte kuverter.
Mindre end 5 døgn før arrangement: 100% af den fulde kuvertpris for de afbestilte kuverter.

Hvis ikke anden kuvertpris er aftalt i bekræftelsen, tager vi udgangspunkt i en kuvertpris på 500 kr. til frokost og 600 kr. til aften.

Bliver I flere gæster end aftalt, forsøger vi selvfølgelig at imødekomme de ekstra kuverter, men vi kan ikke garantere det, og forbeholder os retten til at kunne afvise ønsker om ekstra pladser.  

Generelle principper
Hvis uheldet skulle være ude og nogen ved bordet og nogen får ødelagt service eller andet ud over det rimelige, vil dette blive lagt på regningen. Ligeledes pålægger vi et gebyr på 500 kr., hvis der skal ryddes op efter nogen, der har fået der dårligt. Det vil være værtens ansvar i rimelig grad at holde styr på de øvrige gæster ved bordet/bordene.

Skulle der opstå en situation, hvor vi udefra bliver påført restriktioner, som kan ændre dele af et ellers aftalt arrangement, så vil vi selvfølgelig altid forsøge at kompensere i vores aftale, så arrangementet stadig kan afholdes, og man får valuta for den aftalte kuvertpris.

Det er desværre ikke altid muligt at rykke et arrangement uden omkostninger, afhængigt af hvor tidligt man er ude med ønsket om flytning.

Medmindre andet aftales holder vi os til de generelle afbestillingsregler og den bindende aftale, som begge parter har lavet.

Vores generelle vilkår er udarbejdet i overensstemmelse med HORESTAs standardbetingelser for restaurationsbranchen.

Kreditkort
Dine kortinformationer opbevares sikkert hos Nets, og Ravelinen har ikke adgang til dem. Kortinformationerne slettes automatisk jeres besøg. 

Både Dankort, Visa og Mastercard kan benyttes til reservationer. Desværre kan American Express ikke benyttes som kort info til reservationer.

Dankort og privat kreditkort sker uden gebyrer, mens der på firma kreditkort og udenlandske kreditkort bliver tillagt et gebyr på 3,2 % på regningen. Dette grundet at vi netop på disse kort bliver afregnet en tilsvarende afgift fra kortudbyder på firmakort og udenlandske kort. Vi opfordrer derfor til at man afregner med Dankort, privat kreditkort eller kontant, så der kan afregnes uden gebyrer!